📇 Tattà® CRM

I tuoi clienti e le tue trattative, in un posto solo

Tattà® CRM è l'app di Tattà® OS per vendere e seguire i clienti: aziende, contatti e lead, la pipeline delle opportunità e le attività del team. Chi prenota, compra o ti scrive dal sito ci entra da solo. Con il Pro aggiungi preventivi, assistenza con i ticket e chat sul sito.

Prova gratis 30 giorni Scopri come funziona

✓ Senza carta di credito · ✓ Cancelli quando vuoi · ✓ Made in Italy

Tattà® CRM

Aziende e contatti
Lead da qualificare
Pipeline delle opportunità
Attività del team
Report
Clienti dalle altre app

Tutto quello che ti serve, in un'unica piattaforma

Pensato e localizzato per il mercato italiano. Nessuna app esterna, nessun servizio aggiuntivo: tutto incluso.

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Aziende e contatti

Le schede delle aziende, che siano prospect, clienti o partner, con settore e provenienza, e le persone che ci lavorano. Nella scheda dell'azienda trovi contatti, opportunità e attività.

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Lead da qualificare

Ogni lead ha stato, fonte, responsabile e campagna di provenienza, con i filtri per stato e fonte. Quando è qualificato lo converti in azienda, contatto e opportunità senza riscrivere i dati.

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Pipeline delle opportunità

Trascini le opportunità da una fase all'altra. Le fasi le decidi tu, con colore e probabilità; ogni opportunità ha valore, data di chiusura prevista e, se la perdi, il motivo.

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Attività del team

Chiamate, email, incontri, cose da fare e note, con data e responsabile, collegate ad aziende e opportunità. Segni quelle fatte e vedi le ultime nella home del CRM.

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Report

Previsione degli incassi dei prossimi 6 mesi, risultati per venditore, lead per fonte, opportunità vinte e perse e i motivi di perdita. Esporti le opportunità in CSV.

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Clienti dalle altre app

Chi prenota, soggiorna, compra nel negozio online, si iscrive alla newsletter o scrive dal modulo del sito entra nel CRM da solo, con la provenienza indicata: oltre 25 provenienze di Tattà® OS.

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Importazione da Excel

Porti dentro i tuoi contatti da un file Excel o CSV, invece di inserirli a mano uno per uno.

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Con il Pro: preventivi, assistenza e chat

Preventivi con prodotti configurabili e risposta online del cliente (Tattà® CPQ), ticket di assistenza con SLA e portale clienti (Tattà® Desk), chat sul sito con risposte automatiche (Tattà® LiveChat), campagne con budget e risultati, fatture elettroniche con Tattà® Invoice.

I clienti arrivano da soli

Il CRM è collegato al resto di Tattà® OS: prenotazioni, ospiti, ordini del negozio, iscritti alla newsletter, richieste dal sito e anagrafiche delle fatture diventano contatti o lead senza ricopiare nulla. Se la persona c'è già, si riconosce dall'email.

Contatto o leadChi è già cliente diventa un contatto, chi chiede informazioni un lead da seguire, con la provenienza indicata.

Niente buchiOltre agli arrivi in tempo reale, ogni 15 minuti un controllo recupera chi non è ancora nel CRM.

Cancellazioni puliteSe cancelli un cliente nell'app, esce anche dal CRM, ma solo se nel CRM non ha opportunità né attività.

A chi si rivolge Tattà® CRM

Piccole imprese, studi, agenzie e reti di vendita che oggi tengono clienti e trattative tra fogli Excel, email e rubrica del telefono, e vogliono sapere a che punto è ogni affare.

Un prezzo onesto. Niente sorprese.

Un solo abbonamento a Tattà® OS: attivi Tattà® CRM e gli altri moduli quando ti servono. Nessun extra nascosto.

CRM Base

€29,90/mese + IVA

o €299/anno: 2 mesi gratis

10 utenti · 1 sede

Aziende, contatti, lead, pipeline e attività
Clienti in arrivo dalle app e dal sito, report e importazione da Excel
Tattà® Blogger — blog
Tattà® GDPR Avanzato — registri privacy
Tattà® Form Builder — moduli per il sito

Prova gratis 30 giorni

Il più completo

CRM Pro

€59,90/mese + IVA

o €599/anno: 2 mesi gratis

50 utenti · 3 sedi

Tutto il Base
Tattà® CPQ — preventivi su misura
Tattà® LiveChat — chat e chatbot sul sito
Tattà® Desk — ticket di assistenza
Tattà® Docs — documenti dai modelli
Tattà® Sign — firma elettronica
Tattà® Invoice — fatture elettroniche
Tattà® DEM — newsletter
Tattà® Subscribe — fatture ricorrenti
Le campagne

Prova gratis 30 giorni

La prova gratuita di 30 giorni comprende tutto il Pro, senza carta di credito: alla fine scegli il piano da tenere.

Domande frequenti

Posso provare Tattà® CRM prima di acquistare?

Sì, 30 giorni gratis senza inserire la carta, con tutto il Pro. Alla fine scegli se tenere il Base o il Pro.

Cosa c'è nel Base e cosa nel Pro?

Nel Base hai aziende e contatti, lead, pipeline e opportunità, attività, report, i clienti in arrivo dalle altre app e l'importazione da Excel, con 10 utenti e 1 sede. Il Pro aggiunge preventivi configurabili (Tattà® CPQ), assistenza clienti con ticket (Tattà® Desk), chat sul sito (Tattà® LiveChat) e campagne, più fatture elettroniche, newsletter, firma e documenti, con 50 utenti e 3 sedi.

Quanto costa Tattà® CRM?

Il Base costa €29,90 al mese + IVA, o €299 all'anno; il Pro €59,90 al mese + IVA, o €599 all'anno. Nessun costo per contatto o per opportunità.

Ogni venditore conta come utente?

Sì: ogni persona che usa il CRM entra con un suo utente del pannello e conta nel limite del piano, 10 nel Base e 50 nel Pro. I contatti e i lead non hanno limiti.

Il CRM è ancora compreso nelle app di mestiere?

Sì, nel piano Pro delle app come MyStay o MyStyle: lì i clienti dell'app entrano nel CRM da soli. Nel Base delle app il CRM non è compreso. Se ti serve il CRM da solo, per seguire trattative e clienti, c'è questa app.

Posso importare i dati dal mio CRM attuale?

Sì, se li porti in un file Excel o CSV: lo carichi nel CRM e i contatti entrano senza inserirli a mano. Un collegamento diretto con altri CRM non c'è. I report delle opportunità si esportano in CSV in qualsiasi momento.

Fa anche le fatture?

Con il Pro sì: comprende Tattà® Invoice, quindi dall'opportunità crei il preventivo e poi la fattura elettronica, che nasce in bozza da controllare. E ogni preventivo di Tattà® CPQ può aprire un'opportunità nel CRM, che diventa vinta quando il cliente accetta. Nel Base le fatture non sono comprese.

Ho già un'altra app di Tattà® OS: posso aggiungere il CRM?

Sì, come aggiunta a €19,90 al mese + IVA, dalla pagina Abbonamento. Funziona al livello del tuo piano: sopra un piano Pro hai anche i preventivi (CPQ), il Desk e la LiveChat. Il CRM è compreso anche nel piano Business della piattaforma. Gli enti del Terzo settore pagano tutti i piani a metà prezzo.

Posso collegarci email aziendali, calendario e centralino?

Non ancora: oggi chiamate, email e incontri si registrano come attività nel CRM, con data, durata ed esito. Per le campagne email ai contatti c'è Tattà® DEM.

È a norma GDPR?

Sì. Server in Europa, registro degli accessi e delle operazioni, accordo sul trattamento dei dati (DPA) come responsabile del trattamento incluso nei termini di servizio.

C'è la mobile app?

Non un'app da scaricare: il CRM funziona dal browser di telefono e tablet, senza installare nulla.

📇 Tattà® CRM

Il sistema operativo della tua impresa. Tutto in un'unica piattaforma italiana.

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